Telpa Rezaleti

Telpa Rezaleti

Geçmiş olsun Berkay, can sıkıcı bir durum gerçekten. :(
 
Telpa Rezaleti

Berkay'cim umarım kısa sürede lehine çözümlenir :agreed:

Burada olsaydın onların hakkından gelirdim ben. Bu işlerde biraz iyiyimdir de :thumbup:
 
Telpa Rezaleti

Telefon xperia z. Şu yoğunluğum bitsin onunla ilgileneceğim. Şikayette bulunacağım.
 
Telpa Rezaleti

geçmiş olsun
bu işlerin markayla alakası yok buna benzer bi olay da nokia da başıma geldi inan farklı davranmadı servis...ki o zamanlar nokia 1 numara markaydı.türkiye bu işler böyle malesef.

discovery ablama ve eşime aldım kendimede discovery elite aldım sorun çıkmadı şimdiye kadar...
 
Ynt: Telpa Rezaleti

Valla Berkay bey çok geçmiş olsun bunlar insanı çileden çıkarır aslında o servise gidip bağırıp cagiracaksin ortalığı bi ayağa kaldiracaksin ondan sonra paşa paşa yardım ederler

SM-N9000Q cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
 
Telpa Rezaleti

Bulut' Alıntı:
Berkay'cim umarım kısa sürede lehine çözümlenir :agreed:

Burada olsaydın onların hakkından gelirdim ben. Bu işlerde biraz iyiyimdir de :thumbup:
Teşekkürler abi . Keşke o kadar kolay olsa en son c4leri toplayıp telpaya dalıcam :lol:
Cahit Kaş' Alıntı:
Telefon xperia z. Şu yoğunluğum bitsin onunla ilgileneceğim. Şikayette bulunacağım.
Seninde sıkıntı büyük abi.
barış altun' Alıntı:
geçmiş olsun
bu işlerin markayla alakası yok buna benzer bi olay da nokia da başıma geldi inan farklı davranmadı servis...ki o zamanlar nokia 1 numara markaydı.türkiye bu işler böyle malesef.

discovery ablama ve eşime aldım kendimede discovery elite aldım sorun çıkmadı şimdiye kadar...
Teşekkürler. Abi bence hiçbiri telpanın yaptığı kadar şerfszlik yapmaz :)
Recep Şurgun' Alıntı:
Valla Berkay bey çok geçmiş olsun bunlar insanı çileden çıkarır aslında o servise gidip bağırıp cagiracaksin ortalığı bi ayağa kaldiracaksin ondan sonra paşa paşa yardım ederler

SM-N9000Q cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi
Teşekkürler. Evet Türkiye de işler böyle cözülüyor maalesef ama Telpa İzmirde değil :)
 
Telpa Rezaleti

Geçmiş olsun büyük talihsizlik bende gecen yilin sonunda aldim gm discovery 2 gun sonra ulasti ama telefonun arka kapak tam oturmuyordu geri yolladim 2 gün sonra yenisi geldi demekki bazen sorun çıkarmıyorlar bazende buyuk hatalar yapiyorlar o telefonu sana bedava verseler yeridir.
 
Telpa Rezaleti

Belki birilerinin işine yarar diye yazıyorum.
Bu konu altında daha önceki bir mesajımda telefon konusunda bir sıkıntım olduğunu yazmıştım. Telefonu eşime almıştım. Ocak sonunda aldığım telefon mart sonunda kapanmış ve açılmamıştı ve benim de servis maceram başlamıştı.

şikayetvar.com sitesinde şikayet açtım ama bu kadar etkili olabileceğini tahmin etmemiştim. Beni servisten bir bayan aradı ve telefonu gönderin ben inceleyeyim gerekirse değiştirelim dedi ve bu konuşmadan bir hafta sonra (3-4 gün önce) yeni telefon geldi.
 
Telpa Rezaleti

şikayetvar'ı gerektiğinde aktif kullananlardan biri de benim. bir sorunum olduğunda doğrudan iletişime geçerim ilgili firma ile, baktım karşımda "iş yapacak" biri ile muhatap olamıyorum anında şikayetvar'a açarım konuyu. Genelde iş yapacak kadar etkili birisi geri döner ilgili firmadan.

Dsmart ile bir abonelik sorunu yaşadım. 24 aylık aboneliğim tamamlanıyordu. 31.03.2011 yılında başlayan aboneliğin mantıken 31.03.2013 itibarıyle bitmesi gerekiyordu ama her nedense 04.04.2013 tarihinde biteceği görünüyordu efsane sistemlerinde... Yeni aya giriş yaptığı için de "bir aylık" fatura kesiyorlardı çakallar. Bunu kabul etmedim ve müşteri hizmetlerini aradım, laf salatası yaptılar. Şikayetvar a taşıdım konuyu ve bu sefer daha yetkili bir çalışan geri aradı beni. Sonuç olarak ekstra bir aylık fatura ödemedim, aboneliği iki yıl daha uzattım hd süper paket uydu ile birlikte (zaten istediğim buydu) biraz da indirim yaparak uzattım, aylık modem parası yansıtmadım. Her şey tam istediğim gibi sonuçlandı ;)

Şimdi seneye mart sonunda abonelik bitiyor, yine aynı fiyattan iki sene daha nasıl uzatırım diye düşünüyorum ;D 6 yıllık aboneleri olacağım, bi kıyak yapsınlar artık :p
 
Telpa Rezaleti

Rasim Öztürk' Alıntı:
şikayetvar'ı gerektiğinde aktif kullananlardan biri de benim. bir sorunum olduğunda doğrudan iletişime geçerim ilgili firma ile, baktım karşımda "iş yapacak" biri ile muhatap olamıyorum anında şikayetvar'a açarım konuyu. Genelde iş yapacak kadar etkili birisi geri döner ilgili firmadan.

Dsmart ile bir abonelik sorunu yaşadım. 24 aylık aboneliğim tamamlanıyordu. 31.03.2011 yılında başlayan aboneliğin mantıken 31.03.2013 itibarıyle bitmesi gerekiyordu ama her nedense 04.04.2013 tarihinde biteceği görünüyordu efsane sistemlerinde... Yeni aya giriş yaptığı için de "bir aylık" fatura kesiyorlardı çakallar. Bunu kabul etmedim ve müşteri hizmetlerini aradım, laf salatası yaptılar. Şikayetvar a taşıdım konuyu ve bu sefer daha yetkili bir çalışan geri aradı beni. Sonuç olarak ekstra bir aylık fatura ödemedim, aboneliği iki yıl daha uzattım hd süper paket uydu ile birlikte (zaten istediğim buydu) biraz da indirim yaparak uzattım, aylık modem parası yansıtmadım. Her şey tam istediğim gibi sonuçlandı ;)

Şimdi seneye mart sonunda abonelik bitiyor, yine aynı fiyattan iki sene daha nasıl uzatırım diye düşünüyorum ;D 6 yıllık aboneleri olacağım, bi kıyak yapsınlar artık :p

Bizimde başımıza bu D-Smart'tan abonelikle ilgili bir sıkıntı geldi. Adamları kaç kere aradık fakat bir türlü ilgilenmediler. Bu konu için şikayetvar.com'u kullanmak aklıma gelmedi ama geçen hafta Tüketici Hakem Heyetine sıkıntımızla ilgili başvurduk.

Aylık bedeli 29 TL gibi birşey ama başvurmamızın sebebi bu ufak rakam değil, bir ders almaları. Umarım işe yarar.