Bu konuyu açmakla açmamak arasında kaldım ama yinede bir faydası olur diye bahsetmek istiyorum.
28 Nisan günü vazgeçilmezimiz olan banggood dan 260 dolarlık alışveriş yaptım, aldıklarım brushless motor ve mountları. ve alışı yapmadan önce live chatten stok sorgulattım var dendi. zaten var yazıyordu. 27 dolar daha vererek EMS posta seçeneği ile gönderi istedim. Aradan 3 gün geçti hala processing olan durumu e artık yeter dedim sordum live chatte, paketi ikiye böldüklerini bugün göndereceğiz demeleri üzerine peki dedik bekledik. aradan 1 hafta geçti hala takip numarası yok. neden numaram yok madem verdiniz kargoya dedim, 1-2 gün içinde gözükecek sitede dendi. 10 gün geçti yeni gözüktü. EMS maksimum en yoğun dönemde hep 15 günde illaki geliyor, neyse bugün itibariyle 16. gün ve hala ürünlerim Singapurda gözüküyor. bir çok kez müşteri hizmetlerine canlı ve mail olarak şikayet yazısı yazdım ve cevap vermemeleri üzerine sadece özür mesajı aldım 1 adet. ürünün aslında ellerinde olmadığını ve temin yoluna gittiklerini düşünürken başka bir siteden foxtechfpv.com yine EMS posta seçeneğiyle 2 adet biri 128 dolar diğeri 236 dolar olmak üzere farklı günlerde siparişler verdim. ilk paketim 1 hafta sonra elime ulaştı, diğer paketimde bugün gümrükten çıkmış ve yarın dağıtıma çıksa 5 gün sonra elimde olmuş oluyor. Banggooddan bin pişman olduğumu iyice anlayarak ve malzemeyede ihtiyacım olduğundan beklerken bugün sessiz sedasız bana banggoodan paypal hesabıma 30 dolar iade yapmışlar. Tamam çok güzel bir şey en azından anlayıp biz bu ürünü 1 ayda yetiştiremiycez EMS ye uymuyor diyip ödeme yapmaları güzel fakat benim zaten bu ürünleri oradan alma sebebim live chatte görüşüp evet 10 güne sizde olur demeliriydi. stokta var demeleriydi. Bundan sonra acele olan her ürünümü foxtechfpv.com dan alacağım.
Ha banggooddan vazgeçermiyiz ? Yok... acelem yoksa vazgeçmem çeşidi bol fiyatı uygun ve ürün elbet bir gün elinize ulaşıyor. ama hem stok durumu hem müşteri hizmetleri doğru bilgi konusunda sıfır. İlk değil bu ayrıca bir kaç kez daha yaşadım bu durumu, kendime bir zaman ayırmıştım o süreç içinde cihazı toplayacaktım, ve şuan artık malzemeler gelse ki gelecek gibi durmuyor en yoğun dönemimde gelmiş olacak ve ben işi bitiremiycem... Canımız sağolsun. Bu da böyle saçma bi bilgilendirmeydi işte, yinede belki birilerinin işine yarar diye paylaştım...
28 Nisan günü vazgeçilmezimiz olan banggood dan 260 dolarlık alışveriş yaptım, aldıklarım brushless motor ve mountları. ve alışı yapmadan önce live chatten stok sorgulattım var dendi. zaten var yazıyordu. 27 dolar daha vererek EMS posta seçeneği ile gönderi istedim. Aradan 3 gün geçti hala processing olan durumu e artık yeter dedim sordum live chatte, paketi ikiye böldüklerini bugün göndereceğiz demeleri üzerine peki dedik bekledik. aradan 1 hafta geçti hala takip numarası yok. neden numaram yok madem verdiniz kargoya dedim, 1-2 gün içinde gözükecek sitede dendi. 10 gün geçti yeni gözüktü. EMS maksimum en yoğun dönemde hep 15 günde illaki geliyor, neyse bugün itibariyle 16. gün ve hala ürünlerim Singapurda gözüküyor. bir çok kez müşteri hizmetlerine canlı ve mail olarak şikayet yazısı yazdım ve cevap vermemeleri üzerine sadece özür mesajı aldım 1 adet. ürünün aslında ellerinde olmadığını ve temin yoluna gittiklerini düşünürken başka bir siteden foxtechfpv.com yine EMS posta seçeneğiyle 2 adet biri 128 dolar diğeri 236 dolar olmak üzere farklı günlerde siparişler verdim. ilk paketim 1 hafta sonra elime ulaştı, diğer paketimde bugün gümrükten çıkmış ve yarın dağıtıma çıksa 5 gün sonra elimde olmuş oluyor. Banggooddan bin pişman olduğumu iyice anlayarak ve malzemeyede ihtiyacım olduğundan beklerken bugün sessiz sedasız bana banggoodan paypal hesabıma 30 dolar iade yapmışlar. Tamam çok güzel bir şey en azından anlayıp biz bu ürünü 1 ayda yetiştiremiycez EMS ye uymuyor diyip ödeme yapmaları güzel fakat benim zaten bu ürünleri oradan alma sebebim live chatte görüşüp evet 10 güne sizde olur demeliriydi. stokta var demeleriydi. Bundan sonra acele olan her ürünümü foxtechfpv.com dan alacağım.
Ha banggooddan vazgeçermiyiz ? Yok... acelem yoksa vazgeçmem çeşidi bol fiyatı uygun ve ürün elbet bir gün elinize ulaşıyor. ama hem stok durumu hem müşteri hizmetleri doğru bilgi konusunda sıfır. İlk değil bu ayrıca bir kaç kez daha yaşadım bu durumu, kendime bir zaman ayırmıştım o süreç içinde cihazı toplayacaktım, ve şuan artık malzemeler gelse ki gelecek gibi durmuyor en yoğun dönemimde gelmiş olacak ve ben işi bitiremiycem... Canımız sağolsun. Bu da böyle saçma bi bilgilendirmeydi işte, yinede belki birilerinin işine yarar diye paylaştım...